La Unidad de Servicios a Ciudadanos Estadounidenses (ACS) de la Embajada de los EE.UU. en Santo Domingo acepta solicitudes de pasaportes y procesa enmiendas a pasaportes según sean necesarias.   Todos los solicitantes de pasaportes deben hacer una cita para procesar cualquier solicitud de pasaporte.

Los pasaportes son entregados a domicilio a través de un servicio de correo privado.  Las tarifas para entregas son de $12.00 dólares dentro de los límites de la ciudad de Santo Domingo o $16.00 dólares para entregas fuera de Santo Domingo.  Los pasaportes aprobados requieren de tres semanas para ser procesados y entregados.  Se les exhorta a los ciudadanos estadounidenses a solicitar sus pasaportes con anticipación para prevenir retrasos y gastos innecesarios.  Las filas son más cortas y las citas son más fáciles de conseguir entre Septiembre-Noviembre y entre Enero-Marzo.

Algunos solicitantes de renovación no requieren de una entrevista y califican para el servicio de depósito de documentos, pero igual necesitan hacer una cita por internet.  Para ver si usted califica para este servicio conveniente y rápido, por favor pulse la opción de renovaciones de adultos -abajo-.

Todos los demás solicitantes de pasaportes requieren una entrevista personal con un oficial consular, únicamente por cita.  Hay citas de emergencia disponibles.  Las circunstancias de emergencia incluyen enfermedad grave, la muerte de un miembro cercano de la familia, o (sólo para turistas) un viaje de regreso a EE.UU. planificado con anticipación al robo o la pérdida de un pasaporte.  Tales pasaportes serán limitados en su validez, y no pueden ser extendidos.  A usted se le pedirá que proporcione prueba de su emergencia.  Hay citas disponibles si usted tiene una emergencia y requiere de servicio inmediato.  Los individuos en tales situaciones deben planificar primero una cita regular en línea en la fecha más próxima disponible y entonces seguir las instrucciones para solicitudes de cita de emergencia.