La Sección Consular está ubicada en el sector de Arroyo Hondo de Santo Domingo, en la Av. República de Colombia #57. La Unidad de Servicios a Ciudadanos Americanos (ACS) está cerrada todos los días festivos dominicanos y norteamericanos, y también en los días administrativos. El edificio es accesible para los minusválidos. El horario general de servicios es de lunes a jueves a partir de las 7:00am – 4:15pm, y los viernes de 7:30am – 11:30am. El horario de labores para servicios específicos se detalla a continuación.
Todos los servicios a ciudadanos estadounidenses, con excepción de solicitudes de pasaportes por primera vez para adultos mayores de 18 años, son ofrecidos en las Agencias Consulares en Punta Cana y Puerto Plata. Para su conveniencia, le recomendamos que utilice los servicios de las Agencias Consulares si las mismas se encuentran más cerca de su ubicación geográfica. Las Agencias tienden a ofrecer servicios con un menor tiempo de espera y manejan menos público.
Si quiere hacer una cita en una de las Agencias Consulares, por favor envíe un correo electrónico a la Agencia Consular Punta Cana o a la Agencia Consular Puerto Plata. Si experimenta dificultades técnicas o no tiene acceso a internet, puede hacer su cita llamando al (809) 552-8990 en Punta Cana, o llamando a los teléfonos (809) 586-8017, (809) 586-4204, (809) 586-8023 en Puerto Plata.
Servicios de Pasaportes
Las entrevistas para pasaportes son únicamente por cita. En Santo Domingo, necesita hacer una cita utilizando nuestro sistema de citas en línea.
Si quiere hacer una cita en una de las Agencias Consulares, por favor envíe un correo electrónico a la Agencia Consular Punta Cana o a la Agencia Consular Puerto Plata. Si experimenta dificultades técnicas o no tiene acceso a internet, puede hacer su cita llamando al (809) 552-8990 en Punta Cana, o llamando a los teléfonos (809) 586-8017, (809) 586-4204, (809) 586-8023 en Puerto Plata.
Para verificar si es elegible para utilizar nuestro programa de renovación depositando, visite nuestra página sobre pasaportes.
Servicios de Reporte de Nacimiento:
Las entrevistas de Reporte de Nacimiento son solo con cita. Descargue la información y los formularios de solicitud de nuestra lista de verificación de Reporte Consular de Nacimiento (PDF – 240 Kb). Solamente puede solicitar un Reporte Consular de Nacimiento en el Extranjero para su hijo(a) en Santo Domingo. Una vez que haya obtenido todos los documentos requeridos como se menciona en la lista de verificación y esté completamente preparado(a), puede hacer una cita utilizando nuestro sistema de citas en línea para la entrevista requerida.
Servicios Notariales:
En Santo Domingo, los servicios notariales solamente se brindan con cita, de lunes a jueves (excepto los días festivos dominicanos o estadounidenses). Por favor, haga una cita en nuestro sistema de citas en línea. Usted recibirá una respuesta por correo electrónico con la confirmación de su cita. Dicha confirmación debe imprimirse y presentarse el día de su cita. Tenga en cuenta que solo aquellas personas con citas confirmadas podrán ingresar a las instalaciones de la Sección Consular.
Los solicitantes deben traer sus documentos para ser notarizados a la Sección Consular, a la 1:00 p.m. Todos los solicitantes deben pagar por los servicios notariales en el cajero de la Ventanilla 1 y esperar firmar los documentos frente a un oficial consular.
Si desea hacer una cita para un servicio notarial en una de las Agencias Consulares, envíe un correo electrónico a la Agencia Consular de Punta Cana o la Agencia Consular de Puerto Plata. Si experimenta dificultades técnicas o no tiene acceso a internet, puede hacer su cita llamando al (809) 552-8990 para Punta Cana o llamando a los teléfonos (809) 586-8017, (809) 586-4204, (809) 586-8023 para Puerto Plata.
Información General y Depósito de Documentos Pendientes:
En Santo Domingo, para obtener información general y depositar documentos pendientes de casos existentes debe realizar una nueva cita. En una de las Agencias Consulares, por favor envíe un correo electrónico a la Agencia Consular Punta Cana o a la Agencia Consular Puerto Plata. Si experimenta dificultades técnicas o no tiene acceso a internet, puede hacer su cita llamando al (809) 552-8990 en Punta Cana, o llamando a los teléfonos (809) 586-8017, (809) 586-4204, (809) 586-8023 en Puerto Plata.
Servicios de Emergencia:
Llame a (809) 567-7775 para hablar con un representante de la Unidad de Servicios a Ciudadanos Norteamericanos, o diríjase a la entrada principal de la Sección Consular.
Lunes – jueves, 7:00 am. – 4:15 pm, Viernes, 7:30 am. – 11:30 am.
Fuera de Horario Laborable:
Por favor llame al (809) 567-7775 y pida hablar con el Oficial de Turno
Servicios de Beneficios Federales
Los servicios de Beneficios Federales sólo se ofrecen con cita previa. Para información sobre cómo programar una cita, visite la página de Seguro Social y Beneficios a Veteranos.
