Si tiene una emergencia relacionada a un ciudadano estadounidense como fallecimiento, arresto, hospitalización o bienestar y paradero, por favor llame al 809-567-7775. Cuando en las instrucciones se le pida que introduzca el número de extensión, pulse 0 y comuníquele al operador que tiene una emergencia. Para otro tipo de información sobre un ciudadano Americano, por favor consulte nuestra página web. Para solicitudes específicas favor enviarnos un correo electrónico a SDOAmericans@state.gov.

Podemos recibir llamadas de emergencia en cualquier momento, 24 horas al día, siete días a la semana. Nuestro horario normal de oficina es de lunes a jueves de 7:00 a 16:15 y los viernes de 7:00 a 13:00. También puede llamar al 809-567-7775 en horario de oficina. Tenga en cuenta que este número no es para consultas sobre visas.