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INFORMACIÓN IMPORTANTE SOBRE SERVICIOS PARA CIUDADANOS ESTADOUNIDENSES
Navegador
Detalles del pago
Citas y ubicaciones
Información de seguridad
Acomodación especial

Nuestro Navegador

¿Necesita ayuda con los Servicios para Ciudadanos Estadounidenses en la Embajada de los Estados Unidos? Nuestro Navegador lo guiará hacia la información que necesita y lo ayudará a solicitarnos ayuda si la necesita.

MÉTODOS Y DETALLES DEL PAGO

Libretas de Pasaportes

  • Pasaporte por Primera Vez o Reemplazo de Pasaporte Perdido/Robado/Mutilado: $165.00 o equivalente en pesos dominicanos
  • Tarifa de Renovación Rutinaria de Pasaporte de Adulto: $130.00 o equivalente en pesos dominicanos
  • Pasaportes de Niños (menores de 16 años): $135.00 o equivalente en pesos dominicanos
  • Correcciones o Enmiendas dentro de un año con la documentación apropiada: Sin Costo

Tarjetas de Pasaporte

  • Tarjeta de Pasaporte de Adulto: U.S. $30.00 o equivalente en pesos dominicanos
  • Tarjeta de Pasaporte de Menor: U.S. $15.00 o equivalente en pesos dominicanos

Reporte Consular de Nacimiento en el Extranjero (CRBA, por sus siglas en inglés): U.S. $100.00 o equivalente en pesos dominicanos

Las tarifas de Pasaporte e Reporte Consular de Nacimiento en el Extranjero (CRBA) son tarifas de procesamiento no reembolsables y el Departamento de Estado las retiene, ya sea que se emitan o no el pasaporte y el CRBA.

Hay un costo por la entrega de su pasaporte a domicilio por la compañía de Courier DOMEX:  USD $12.00 o su equivalente en pesos dominicanos para entregas dentro de los límites de la ciudad de Santo Domingo, y USD $16.00 o su equivalente en pesos dominicanos en el interior del país. 

Servicios Notariales

  • U.S. $50.00 por el primer servicio
  • $50.00 por cada sello adicional al mismo tiempo y en la misma transacción

Formas de Pago

En adición a pagos en efectivo en dólares estadounidenses o pesos dominicanos por los servicios mencionados anteriormente, también aceptamos tarjetas de crédito Visa, MasterCard, Discover, Diners Card y American Express que incluyan el nombre del titular de la tarjeta en la tarjeta.  Los pagos con tarjetas de crédito se reflejarán en dólares.  También aceptamos cheques de viajero de EE. UU. Y giros postales de EE. UU. En dólares, pagaderos a “American Embassy Santo Domingo.”

Para renovación de pasaporte de adulto (utilizando el formulario DS-82) puede pagar en línea a través de pay.gov

Tenga en cuenta que nuestras Agencias Consulares solo pueden aceptar pagos en efectivo en dólares estadounidenses o la tarifa equivalente en pesos dominicanos.  Las agencias consulares no aceptan tarjetas de crédito, cheques de viajero de EE. UU. ni giros postales de EE. UU.

No aceptamos cheques personales en la Embajada ni en nuestras Agencias Consulares.

Horario y Ubicación de la Oficina

La Sección Consular está ubicada en el sector de Arroyo Hondo de Santo Domingo, en la Av. República de Colombia #57.  La Unidad de Servicios a Ciudadanos Americanos (ACS) está cerrada todos los días festivos dominicanos y norteamericanos,  y también en los días administrativos.  El edificio es accesible para los minusválidos.  El horario general de servicios es de lunes a jueves a partir de las 7:00am – 4:15pm, y los viernes de 7:00am – 1:00am.  El horario de labores para servicios específicos se detalla a continuación. 

Todos los servicios a ciudadanos estadounidenses, con excepción de solicitudes de pasaportes por primera vez para adultos mayores de 18 años, son ofrecidos en las Agencias Consulares en Punta Cana y Puerto Plata.  Para su conveniencia, le recomendamos que utilice los servicios de las Agencias Consulares si las mismas se encuentran más cerca de su ubicación geográfica.  Las Agencias tienden a ofrecer servicios con  un menor tiempo de espera y manejan menos público.

Si quiere hacer una cita en una de las Agencias Consulares, por favor envíe un correo electrónico a la Agencia Consular Punta Cana o a la Agencia Consular Puerto Plata.  Si experimenta dificultades técnicas o no tiene acceso a internet, puede hacer su cita llamando al (809) 552-8990 en Punta Cana, o llamando a los teléfonos (809) 586-8017, (809) 586-4204, (809) 586-8023 en Puerto Plata.

Servicios de Pasaportes
Las entrevistas para pasaportes son únicamente por cita. En Santo Domingo, necesita hacer una cita utilizando nuestro sistema de citas en línea.

Si quiere hacer una cita en una de las Agencias Consulares, por favor envíe un correo electrónico a la Agencia Consular Punta Cana o a la Agencia Consular Puerto Plata.  Si experimenta dificultades técnicas o no tiene acceso a internet, puede hacer su cita llamando al (809) 552-8990 en Punta Cana, o llamando a los teléfonos (809) 586-8017, (809) 586-4204, (809) 586-8023 en Puerto Plata.

Para verificar si es elegible para utilizar nuestro programa de renovación depositando, visite nuestra página sobre pasaportes.

Servicios de Reporte de Nacimiento:
Las entrevistas de Reporte de Nacimiento son solo con cita. Consulte la información y los formularios de solicitud en nuestra  lista de verificación de Reporte Consular de Nacimiento. Solamente puede solicitar un Reporte Consular de Nacimiento en el Extranjero para su hijo(a) en Santo Domingo. Una vez que haya obtenido todos los documentos requeridos como se menciona en la lista de verificación y esté completamente preparado(a), puede hacer una cita accediendo a nuestro Navegador de ACS para la entrevista requerida.

Servicios Notariales:
En Santo Domingo, los servicios notariales solamente se brindan con cita,  de lunes a jueves (excepto los días festivos dominicanos o estadounidenses). Por favor, haga una cita en nuestro sistema de citas en línea. Usted recibirá una respuesta por correo electrónico con la confirmación de su cita. Dicha confirmación debe imprimirse y presentarse el día de su cita. Tenga en cuenta que solo aquellas personas con citas confirmadas podrán ingresar a las instalaciones de la Sección Consular.

Los solicitantes deben traer sus documentos para ser notarizados a la Sección Consular, a la 1:00 p.m. Todos los solicitantes deben pagar por los servicios notariales en el cajero de la Ventanilla 1 y esperar firmar los documentos frente a un oficial consular.

Si desea hacer una cita para un servicio notarial en una de las Agencias Consulares, envíe un correo electrónico a la Agencia Consular de Punta Cana o la Agencia Consular de Puerto Plata. Si experimenta dificultades técnicas o no tiene acceso a internet, puede hacer su cita llamando al (809) 552-8990 para Punta Cana o llamando a los teléfonos (809) 586-8017, (809) 586-4204, (809) 586-8023 para Puerto Plata.

Información General y Depósito de Documentos Pendientes:
En Santo Domingo, para obtener información general y depositar documentos pendientes de casos existentes debe realizar una nueva cita. En una de las Agencias Consulares, por favor envíe un correo electrónico a la Agencia Consular Punta Cana o a la Agencia Consular Puerto Plata.  Si experimenta dificultades técnicas o no tiene acceso a internet, puede hacer su cita llamando al (809) 552-8990 en Punta Cana, o llamando a los teléfonos (809) 586-8017, (809) 586-4204, (809) 586-8023 en Puerto Plata.

Servicios de Emergencia:
Llame a (809) 567-7775 para hablar con un representante de la Unidad de Servicios a Ciudadanos Norteamericanos, o diríjase a la entrada principal de la Sección Consular.
Lunes – jueves, 7:00 am. – 4:15 pm, Viernes, 7:00 am.  – 1:00 pm.

Fuera de Horario Laborable:
Por favor llame al (809) 567-7775 y pida hablar con el Oficial de Turno

Servicios de Beneficios Federales
Los servicios de Beneficios Federales sólo se ofrecen con cita previa. Para información sobre cómo programar una cita, visite la página de Seguro Social y Beneficios a Veteranos.

INFORMACIÓN DE SEGURIDAD

Visitando la Embajada

Todas las personas que visitan la Sección Consular, incluyendo los solicitantes de visa y los ciudadanos estadounidenses, deben entrar al edificio por la entrada consular en la Avenida República de Colombia. Todos los visitantes deben pasar por un chequeo de seguridad. Los artículos electrónicos, incluyendo celulares, cámaras, beepers y buscapersonas están prohibidos en la Embajada y deben ser guardados en otro lugar antes de entrar. La Embajada se reserva el derecho de limitar la entrada de objetos personales, y no cuenta con espacio para guardarlos.

Acomodación especial

Si necesita acomodación especial para su cita, solicítela inmediatamente después de agenda su cita. Hacemos todo lo posible para acomodar a aquellas personas con discapacidades y condiciones médicas. Dichos arreglos especiales varían en dependencia de la situación y las necesidades particulares del individuo.
Ejemplos de acomodaciones incluyen, pero no están limitadas a:

  • Si necesita una cita privada debido a una condición médica o discapacidad, podemos calendarizar su entrevista en horas alternas.
  • Si usted o su menor de edad tienen necesidades especiales que requieren una cita privada en un espacio tranquilo sin distracciones, podemos agendar la entrevista en horas alternativas para usted o su familia.
  • Si no puede hablar, se le puede permitir responder a sus preguntas de manera no verbal tal como utilizando papel y lápiz.
  • Si es sordo o tiene problemas auditivos, puede traer consigo a un intérprete de lenguaje de señas si es necesario para que traduzca durante la entrevista.
  • Si tiene poca visión, podemos proveerle información en tipografía grande.

Si no puede aportar huellas dactilares debido a una condición médica como defectos de nacimiento, deformidades físicas o condiciones de la piel, puede que califique para una dispensa para ciertos dedos.

  • Diepensas de entrevistas se conceden únicamente en situaciones extremas tales como condiciones médicas que requieran una ambulancia aérea.

Los baños de la sección consular son accesibles para sillas de ruedas.