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La Unidad de Beneficios Federales (FBU) en la Embajada Americana de Santo Domingo es responsable de proveer servicios a las personas que residen en el Caribe, Colombia, Ecuador, Guyana, Guyana Francesa, Surinam y Venezuela.
La Unidad de Beneficios Federales (FBU) asiste a ciudadanos de Estados Unidos y extranjeros con solicitudes o aplicaciones de las siguientes agencias federales (sitios web en inglés):
Para información general del Seguro Social, por favor visitar Seguro Social.
Hasta hace poco, era necesario tener una dirección de correo en Estados Unidos para tener acceso a la cuenta my Social Security, que el Seguro Social ofrece sin costo y poder utilizar los servicios en línea. De ahora en adelante, mucha gente que no cuenta con una dirección de correo en Estados Unidos puede crear su cuenta personal de my Social Security y hacer uso de sus servicios en línea con una acreditación ID.me. Si aún no cuenta con una acreditación ID.me:
Si usted ya tiene una acreditación ID.me, seleccione “Acceso” de la página my Social Security e ingrese a ID.me. Usted será redirigido a su cuenta de my Social Security.
Nota: Si usted tuvo una cuenta de my Social Security antes de mudarse fuera de Estados Unidos, deberá crear una acreditación ID.me para ser utilizada desde su dirección fuera de los Estados Unidos.
Una vez que haya creado su cuenta de my Social Security, usted podrá utilizar los siguientes servicios:
Los siguientes servicios no se encuentran disponibles fuera de Estados Unidos.
La Unidad de Beneficios Federales opera sólo por citas previas. Para solicitar una cita envie un correo electrónico a FBU.Santo.Domingo@ssa.gov, asegúrese de enviar toda su información de contacto. Normalmente respondemos a correspondencia electrónica dentro de cinco (5) días laborales. Favor de enviar solo una correspondencia electrónica por asunto.
Dirección Postal:
Unidad de Beneficios Federales (FBU)
Av. República de Colombia #57
Santo Domingo
República Dominicana
Código postal 10505
Numero de Fax: 809-922-7001
Además de depender de los beneficiarios (persona retirada o un familiar) para reportar los eventos que puedan afectar sus beneficios, la SSA contacta beneficiarios fuera de los Estados Unidos anualmente o cada dos años para verificar su información.
SSA contacta a los beneficiarios enviándoles el Formulario de Supervivencia (SSA-7161/SSA-7162) que debe devolverse dentro de los 60 días. Si no lo hacen, sus beneficios serán suspendidos.
Nosotros podemos ayudarlo a que sus beneficios sean restablecidos cuando esto sucede. La manera más rápida y eficiente es siguiendo los pasos que enumeramos a continuación:
Envié un e-mail a FBU.Santo.Domingo@ssa.gov utilizando como asunto de su email: FEQ – país desde donde escribe – Apellido del trabajador por el cual usted recibe beneficios. (Ejemplo: FEQ-Republica Dominicana – Juan). En el cuerpo del email bríndenos la siguiente información:
Aguarde 5 días laborales para recibir respuesta a su email. Si la razón de la falta de cobro es por la no devolución del Formulario de Supervivencia, La Oficina de Beneficios Federales le enviará un formulario en blanco adjunto a su email para que lo devuelva completo y firmado a una dirección postal. Enviaremos las instrucciones en nuestra respuesta.
Una vez recibido el formulario, su beneficio será reestablecido en el trascurso de los siguientes 10 días hábiles.
La Unidad de Beneficios Federales debe ser notificada tan pronto como sea posible cuando un beneficiario muere. Usted puede reportar la muerte de un beneficiario enviando un correo electrónico a FBU.Santo.Domingo@ssa.gov. Por favor incluir el número de seguro social y la fecha de defunción en su correo electrónico.
Por Favor Llame al: (809) 567-7775
Llamadas Fuera de Horario Regular de Oficina: (809) 567-7775
Llamadas desde el Exterior: (809) 567-7775
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