Gracias, embajador Brewster, por esa visión general de lo que será el Centro de Atención de Visas. Los solicitantes de cualquier tipo de visa de no inmigrante, que incluye visas de “turismo”, serán los primeros en experimentar el nuevo proceso, que comienza el 12 de noviembre. Los solicitantes de visa de inmigrante, es decir visas de residencia, seguirán con nuestro sistema actual hasta el 1 de enero del 2015. Información detallada sobre los procesos, tanto de solicitud de visa de no inmigrante como de inmigrante, estarán disponibles en nuestra página web.
Ahora por favor permítanme explicarles cual es el nuevo proceso para solicitar una visa.
- Primero, se debe de llenar en línea el formulario de solicitud de visa de no inmigrante, DS-160, a través de la página web de la Embajada, al igual que antes. Es importante llenar correctamente dicha solicitud.
- El segundo paso es crear un perfil en la página web del Centro de Atención de Visas con el cual obtendrá un comprobante de pago con la cantidad exacta que debe pagar en pesos en el Banco Popular.
Para visas de paseo y de estudiantes la tasa sigue siendo el equivalente en pesos de $160 dólares.
Esta cuota cubrirá todos los trámites del proceso de solicitud. Esto incluye la programación de la cita, la entrevista, así como la entrega de documentos. Tal como ha indicado el Embajador Brewster, se reducirá el costo del proceso para la mayoría de los solicitantes por lo menos $26 dólares.
El siguiente paso será volver a la página web o contactar el nuevo centro de llamadas para programar las citas. La mayoría que solicita por primera vez tendrá que programar dos citas, una en el Centro de Atención de Visas en Galería 360 y otra en la Embajada de los Estados Unidos para la entrevista.
Estas citas serán programadas en días separados. Sin embargo, vamos a tener disponibles algunas citas el mismo día para los solicitantes que viajen desde zonas remotas del país. Primero visitarán el Centro de Atención de Visas y luego la Embajada ese mismo día. Además de la programación de cita, los solicitantes podrán seleccionar en línea el lugar donde recoger su pasaporte visado.
Durante la programación de citas, algunos solicitantes que estén renovando su visa sólo necesitarán una cita con el Centro de Atención de Visas para tomar las huellas y una foto. En el caso de algunos solicitantes no será necesario programar cita o presentarse en lo absoluto. Por ejemplo, los solicitantes de renovación a los que les han tomado todas sus huellas electrónicamente, podrán entregar su solicitud y documentos en cualquiera de los doce buzones localizados en el país y en el Centro de Atención de Visas. Los agentes del centro de llamadas y servicio al cliente también responderán a sus preguntas más frecuentes sobre el proceso de solicitud, sin costo adicional.
Este Centro facilita el proceso para la solicitud de visa mediante la organización de documentos y la recolección de huellas y fotos antes de la entrevista. Los solicitantes ya no tendrán que traer sus propias fotos, reduciendo aún más el costo de la solicitud. Los datos importantes serán verificados para reducir al mínimo los retrasos en recibir su visa. Para la comodidad de nuestros solicitantes, el Centro de Atención de Visas estará abierto de las 7:00 de la mañana hasta las 5:00 de la tarde, de lunes a viernes, así como los domingos por la tarde.
Los solicitantes que tendrán que visitar la Embajada, podrán disfrutar de un servicio más eficaz y rápido, ya que gran parte del proceso inicial será completado en el Centro de Atención de Visas.
Es importante recordar que los solicitantes de visas deben llegar puntualmente a la hora programada de su cita (no hay necesidad de hacer fila desde las cuatro o cinco de la mañana). Después de ser verificados por seguridad, los datos biográficos de los solicitantes serán comprobados y el solicitante procederá de inmediato a su entrevista con un oficial consular. A los solicitantes que le aprueben su solicitud no tendrán que esperar en fila de nuevo para pagar y coordinar la entrega de su visa. Después de concluir su entrevista saldrán de la Embajada y podrán recoger su pasaporte visado en el buzón que ya han seleccionado cuando programaron su cita.
Antes de terminar, me gustaría enfatizar que hasta el 12 de noviembre, todos los solicitantes deben continuar siguiendo el proceso anterior, tal como se describe en nuestra página web. El número del nuevo centro de llamadas no funcionará hasta esa fecha. Tenga en cuenta que aquellos solicitantes que paguen su solicitud de visa en el Banco Popular antes del 12 de noviembre, deberán programar sus citas tan pronto sea posible, ya que el Centro de Atención de Visas no podrá aceptar recibos emitidos antes de la transición. Recibos de pago de emisión de visado antes del 12 de noviembre tendrán dificultades para programar citas después de esa fecha.
Por favor asegúrese de revisar la página web www.embajadausa.gov.do para más actualizaciones e informaciones importantes durante las próximas semanas.
Como expresó el embajador Brewster, este nuevo proceso es una gran noticia para los Estados Unidos y para la República Dominicana. Todo lo que contribuya a fortalecer nuestros lazos atraerán ventajas para nuestras economías, nuestra seguridad y nuestros pueblos. Esperamos con gran entusiasmo la apertura de nuestro Centro de Atención de Visas el próximo día 12 de noviembre.
Agradecemos su presencia y le pedimos su ayuda para informar al público sobre estos cambios importantes. Quiero agradecer al Embajador por su liderazgo en este proyecto.
También quiero agradecer al personal de la Sección Consular que trabaja día a día para servirle al público, incluyendo a los jefes de visas de no inmigrantes el Sr. Jeff Borenstein y el Sr. Michael Ose.
